おはようございます。
ECマーケティングNEWSの大山です。
先週、シーズンやや早めですが仕事帰りにBBQに行ってきました。
開放感のある屋上で、お肉を焼く煙に巻かれながら飲むビールは
最高でした！
夏の風物詩はBBQ、花火、海…とありますが、
これからの猛暑、楽しみながら乗りきりましょう！
さて、今回の【ECマーケティングNEWS】キーワードは、
『オンライン決済』です！
現在、オンライン決済方法の第1位はクレジットカード。
自店を利用してもらうために全ての決済方法を用意するのがベストですが、
運用面、費用面で全てをそろえるのは現実的ではありません。
各サービスを知った上で販売戦略をどうするのか？
今回は主要なオンライン決済サービスをご紹介したいと思います。
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■ カゴ落ちを防ぐ！オンライン決済10選【ECマーケティングNEWS】
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オンラインショッピングでの流通金額はますます増加傾向にあります。
経済産業省の市場調査では、日本国内のオンラインショッピングの市場規模は
2015年の時点で13.8兆円と前年に比べて7.6％増えています。
そのうち、決済方法の内訳は下記の通りです。（複数回答可）
◎「クレジットカード払い （代金引換時の利用を除く）」（63.7％）
◎「代金引換」 （43.8％）
◎「コンビニエンスストアでの支払い」（38.9％）
◎「銀行振込」（30.8％）
◎「ネット振込」（9.9％）
◎「プロバイダ上乗せ」（8.4％）
◎「電子マネー支払」（4.4％）
以下、省略
（出典）総務省「平成25年通信利用動向調査」
一方、
インターネットを利用していて、不安を感じている世帯は6割りほどで、
「不安を感じる」内容の内訳は下記の通りです。（複数回答可）
◎「個人情報やインターネット利用履歴の漏えい」（87.8％）
◎「コンピュータウイルスへの感染」（67.4％）
◎「架空請求やイン ターネットを利用した詐欺」（51.6％）
（出典）総務省「平成28年通信利用動向調査」
もし、あなたのショップが高額商品を扱っているのにセキュリティに無関心な
ショップなら、お客様はあたなから購入したいとは思いませんよね？
お客様にとって、便利であること、安心を与えられること、また自店にとっても
運用上メリットがあることを考慮してベスト決済を見つけましょう！
■オンライン決済 10選 —————————————————-
▽「PayPal（ペイパル）」https://www.paypal.com/jp/home
支払先にクレジットカード番号を教えることなく送金できるのが特徴です。
送金手数料が無料なので、少額決済にも適しています。また、ベリサインのセキュリティ
保証されたオンライン環境なので安全にクレジットカードから支払いが可能です。
▽「SPIKE（スパイク）」https://spike.cc/
個人利用のフリープランならば手数料やプラットホーム利用料が無料（月10万円まで）です。
プログラミング知識を必要とせず簡単に導入できるので、最短１分で利用できます。
決済手数料0円って凄いですね！導入期の商品なら利用価値大。
▽「Stripe（ストライプ）」https://stripe.com/jp
数行コードを埋め込むだけで、PayPalのように複数画面に遷移せずに同一画面内で決済機能を
持たせることができるのが特徴で、海外もターゲットに入る場合、便利な通貨変換が容易に
できる点も高い評価を得ています。
▽「Paidy（ペイディー）」https://paidy.com/
新しいタイプの決済方法で、ショッピング代金が当月末日締めで翌月1日に請求書が発行され、
請求書が発行された月の10日までにコンビニや銀行振込で支払いが可能です。また、分割払い
も利用できます。
▽「Amazon Pay」https://pay.amazon.com/jp/
Amazonアカウントを持っていればログインするだけで、配送先情報とクレジットカード情報の
入力が不要になります。Amazon.co.jpに登録されている配送先情報とクレジットカード情報を
利用して簡単に購入できます。
▽「楽天ペイ」https://pay.rakuten.co.jp/index_pc.html
楽天アカウントを持っていれば、ログインするだけでクレジットカード番号の入力が不要にで
す。楽天会員情報に登録したクレジットカードで、リアル店舗でもスマホのみで購入でき、
ポイントも貯まります。
▽「Yahoo!ウォレット」https://wallet.yahoo.co.jp/
5大クレジットカードに対応していて、分かりやすい料金体系になっています。
Yahooアカウントを持っていれば、ログインするだけでクレジットカード番号の入力が不要です。
Yahooに登録されているクレジットカード情報を利用して簡単に購入できます。
▽「LINE Pay」https://line.me/ja/pay
LINEを通じて、ユーザー間での送金や支払い割りかん、提携サービス・店舗での決済を簡単・
便利に行うことができるモバイル送金・決済サービスです。
▽「Apple Pay」https://www.apple.com/jp/apple-pay/getting-started/
NFC通信を利用して、iPhoneにクレジットカードやデビットカードの情報を登録しておくことで、
Apple Payに対応した店舗での買い物の際、iPhoneをかざすだけで支払いができます。
▽「Android Pay」https://www.android.com/intl/ja_jp/pay/
「Apple Pay」と基本的には同じですが、クレジットカード情報をスマホの端末内に保存してい
ないのが特徴です。
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あなたのターゲットではない層が利用する決済手段をわざわざコストをかけて準備する
のは意味がありません。まずは、あたなのお店の流入経路を調べる必要があります。
そして、複雑化するセキュリティ対策を考慮しつつ、”貴店のターゲット”にあった
ベストな決済をそろえてカゴ落ちを防ぎましょう！
弊社では、経験、ノウハウの蓄積によるお客様の利益を考えた、EC売上げのための
サポートをさせていただいております。
お困りのことやお役に立てますことございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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ネット通販についてのコラムを掲載しています。
「ECサイトのマーケティング・戦略の基本」
→https://savari.jp/column/column25/
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■ 相談会・セミナーのご案内
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考え方」ネットショップの基礎セミナーです。
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☆セミナーアンケート
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▼ 6/22（木）
「ネットショップ差別化戦略（基礎）セミナーを 開催」
・相談できて助かる。
・大変参考になりました。自社で活かしたい。
・これから初じめようと思っているので非常に参考になった。
などなど
ご参加ありがとうございました。
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【編集後記・大山のつぶやき】
最後の難関『確定』ボタンを押してもらえるか、もらえないか
決済に何を用意しているかはとても重要ですね。
次回配信もお願い致します。
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