ネットショップの中には、ハンドメイドの商品を販売しているショップも数多くあります。
皮革を素材とする工芸である「レザークラフト」の商品もネットショップで販売される人気商品の一つです。
ではレザークラフトのネットショップを開業する為にはどのようにすれば良いのでしょうか？
また、ネットショップを成功させるポイントや注意点なども踏まえて解説します。

 

ネットショップ開業の基本と運営の準備

ネットショップを開業する際には、まず販売をする店舗となるネットショップサイトを用意する必要があります。

ネットショップを開業する際には、大きく分けて、ショッピングモールに出店する方法と、サーバーやドメインアドを契約してネットショップを一から立ち上げる方法があります。

 

代表的なショッピングモールとしては、楽天市場やAmazonなどがあります。
出店の仕方や運営が比較的容易で、気軽に始めることができると言えます。

 

ネットショップを一から立ち上げる方法は、ショッピングモールへの出店よりも手間がかかるかもしれません。
しかし、ネットショップの機能や運営の自由度が増すので、本格的なネットショップを開業するのであれば、ネットショップを一から立ち上げる方法も良いでしょう。

 

ネットショップの準備と併せて、「取扱商品の決定」「決済方法や配送方法の決定」等が必要となります。
これらがすべて終了すれば、いよいよレザークラフトの販売に向けた具体的な準備になります。

 

レザークラフトのネットショップ開業の準備

 

上記で述べた準備はどのようなネットショップでもほぼ同じものになります。
では、レザークラフトのネットショップを開業する準備についてご説明します。

 

最初に述べたようにレザークラフトは皮革を素材とした工芸でハンドメイドの商品になります。
その為、ネットショップを開業するまでに、販売する商品を製作する必要があります。

 

現在では数多くのネットショップがあり、レザークラフトのネットショップも沢山あります。
その為、成功させるためには最初が肝心です。
十分に販売できるだけの商品を製作し、すぐに品切れなどにならないようにしましょう。

 

レザークラフトのネットショップを成功させるポイントは？

ではレザークラフトのネットショップを成功させるにはどのようなポイントを押さえる必要があるのかについて見ていきましょう。

 

1．商品説明をしっかりと表示する

ハンドメイドであるレザークラフトは「世界で全く同じものは無い」と言っても過言でありません。
その為、商品説明をしっかりとしなければ、お客さんは商品に対しての疑問を持つ場合があります。

 

実際に商品を手に取って見ることができないネットショップでは、商品への疑問は購入のためらいに直結します。
その為「素材となる皮革はどのような特徴があるのか」「サイズ感はどうなのか」「どのような用途に使うものなのか」などしっかりと説明をする必要があります。

 

また、レザー商品は経年変化を楽しむ商品でもあります。
素材の特徴にもなりますが、どのように経年変化をするのかなどもお客さんが知りたい情報の一つですので、そのような情報も提供すると良いでしょう。

 

2．魅力的な商品写真を掲載する

通常店舗とネットショップを比べた場合、ネットショップがどうしても勝てない部分の一つに「商品を実際に手に取って見ることができない」ということがあります。
手に取って見ることができないということは、自分が手にして使用する際のイメージが湧きにくいということになります。
その為、実際にお客さんが見る商品写真は購入してもらう為に非常に大きなツールになるのです。

 

商品そのものを綺麗に様々な角度から撮ることはもちろん、実際にモデルさんに手に持ってもらうなど、使用感のある写真があるとよりイメージしやすくなります。

 

3．販売したら終わりでなくアフターフォローまでしっかりとする

レザー商品は手入れ次第では長期間使用することができる商品です。
その為、お手入れ方法についての質問や、使用していく中での劣化や故障なども起こります。
そんな時、質問に真摯に丁寧に答えたり、修理を受け付けたりといったしっかりとしたアフターフォローをすることで、お客さんからの信頼を得ることができます。
そうすることで、そのお客さんがリピーターになってくれることはもちろん、SNSなどの口コミでも良い評価を得ることができる可能性が広がり、新規顧客を得るチャンスにもなるでしょう。

 

レザークラフトのネットショップを開業する際の注意点

レザークラフトのネットショップを開業する際に以下の点に注意をして、対応策を立てておきましょう。

 

1．ハンドメイド商品はお客さんからの質問が多くなる可能性がある

レザークラフトのようなハンドメイドの商品は全く同じものが無い場合がほとんどの為、お客さんからの商品についての質問などが多くなる場合があります。
もちろん質問を極力少なくする為にも、商品説明を充実する必要があります。

 

それでも質問があった場合、極力早めに返答をする必要があります。
質問への返答が遅くなると、お客さんは購入意欲を失ってしまう可能性があります。
商品制作や他の仕事をしている場合などは忙しいでしょうが、質問があるということは商品に興味を持ってくれているということなので、早急な返答をするようにしましょう。

 

2．在庫切れに注意

ハンドメイドの商品を販売する場合、商品在庫は全て製作者であるショップ運営者にかかっています。
思ったより売れたから品切れが続いているという状態はネットショップにとって命取りになりかねません。

 

現在では非常に多くのネットショップがあり、レザークラフトのネットショップも沢山あります。
つまりお客さんにとっては選択肢が数多くあるので、品切れが何度か続くと二度とサイトを訪れてくれない可能性もでてくるのです。
しっかりと計画的に作成し、常にお客さんの購入意欲を刺激するような商品を製作するようにしましょう。

 

レザークラフトのようにハンドメイド商品を販売するネットショップを開業することは、趣味を実益に繋げることができることから人気があります。
しかし商売として行う以上は、上記でも述べたようなお客さんが求めるポイントをしっかりと押さえる必要があります。
ネットショップは開業することは難しくはありませんが、成功させるのは簡単なことではありませんので、しっかりとした準備と対策を行うようにしましょう。